Delete your data.
Elimina tus datos.

Español

Cómo solicitar la eliminación

1. Envía un email a hello@automatica.digital.
2. Usa el asunto “Solicitud de eliminación de datos - Fan Theories”.
3. Indica el email utilizado en el sitio o compra, el identificador de compra si existe y qué datos o integración quieres eliminar.
4. No envíes números completos de tarjeta, contraseñas ni documentos salvo que te los solicitemos por un canal seguro.

Podemos pedir información adicional limitada para verificar que eres la persona titular de los datos y evitar eliminaciones fraudulentas.

English

How to request deletion

1. Email hello@automatica.digital.
2. Use the subject “Data deletion request - Fan Theories”.
3. Include the email used on the site or purchase, a purchase identifier if available, and the data or integration you want deleted.
4. Do not send full card numbers, passwords or identity documents unless requested through a secure channel.

We may request limited additional information to verify that you are the data subject and prevent fraudulent deletion.

Español

Qué se elimina

Cuando la solicitud sea válida, eliminaremos o anonimizaremos los datos personales bajo nuestro control que ya no debamos conservar, incluidos perfiles o referencias de acceso, datos de contacto, contenido aportado y registros de marketing relacionados con tu identidad.

Podemos conservar información mínima cuando exista una obligación legal, una reclamación, prevención de fraude, seguridad o necesidad de demostrar una transacción. Los datos de pago controlados directamente por Stripe deben solicitarse también a Stripe cuando corresponda.

English

What is deleted

Once a request is valid, we will delete or anonymise personal data under our control that we no longer need to retain, including access profiles or references, contact details, submitted content and marketing records linked to your identity.

We may retain minimal information where required for legal obligations, claims, fraud prevention, security or transaction evidence. Payment data controlled directly by Stripe may also need to be requested from Stripe.

Español

Plazo y confirmación

Confirmaremos la recepción y responderemos sin demora indebida y, en todo caso, dentro de un mes desde la recepción de una solicitud verificable. En solicitudes complejas o numerosas, el plazo puede ampliarse hasta dos meses adicionales; si ocurre, te informaremos dentro del primer mes y explicaremos el motivo.

Cuando terminemos, enviaremos una confirmación al email de contacto. Si no podemos eliminar determinados datos, explicaremos la base para conservarlos.

English

Timing and confirmation

We will acknowledge and respond without undue delay and in any event within one month of receiving a verifiable request. For complex or numerous requests, this may be extended by up to two further months; if so, we will notify you within the first month and explain why.

When complete, we will send confirmation to the contact email. If specific data cannot be deleted, we will explain the basis for retaining it.

Español

Datos e integraciones de Meta

Si tu solicitud se refiere a una app de Meta, Meta Pixel o Conversions API, indícalo expresamente. Eliminaremos las referencias que controlemos y dejaremos de asociarlas a tu identidad cuando sea técnicamente posible.

También puedes eliminar la integración desde Facebook o Instagram en Configuración y privacidad → Apps y sitios web / Integraciones comerciales. Para actividad recibida por Meta mediante herramientas empresariales, utiliza además los controles de actividad fuera de Meta. Acciones realizadas en Meta pueden requerir una solicitud directa a Meta.

English

Meta data and integrations

If your request concerns a Meta app, Meta Pixel or Conversions API, say so explicitly. We will remove references we control and stop associating them with your identity where technically possible.

You can also remove the integration in Facebook or Instagram under Settings and privacy → Apps and websites / Business integrations. For activity received by Meta through business tools, also use Meta's off-Meta activity controls. Actions on Meta may require a direct request to Meta.